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RE: Segmentacion en analytics
Buenos días
Quisiera saber si alguien me puede ayudar con la siguiente duda:
¿Al crear un segmento local y posteriormente adquirir el servicio de analytics, dicho segmento se replica automáticamente en el analitics? o debo crearlo nuevamente, esto porque tenemos demasiados segmentos a los cuales queremos incorporar esta función y por cuestiones de tiempo queremos evitar re-procesos.
muchas gracias
Quisiera saber si alguien me puede ayudar con la siguiente duda:
¿Al crear un segmento local y posteriormente adquirir el servicio de analytics, dicho segmento se replica automáticamente en el analitics? o debo crearlo nuevamente, esto porque tenemos demasiados segmentos a los cuales queremos incorporar esta función y por cuestiones de tiempo queremos evitar re-procesos.
muchas gracias
Hola Ángela, dado que Liferay Analytics Cloud requiere de disponer de una suscripción de Liferay DXP activa (a no ser que lo estés solo evaluando y funcionaría también con Liferay Portal CE), tienes disponible el servicios de Soporte que puede asistirte en el uso y funcionalidades de Analytics Cloud.
¿Has contactado con Soporte de Liferay?
Saludos
¿Has contactado con Soporte de Liferay?
Saludos
Efectivamente tal y como comenta Sergio AC necesita una suscripción con DXP por lo que probablemente vía soporte podrán asistirte. En todo caso comentarte que inicialmente a día de hoy el caso de uso contemplado es el contrario: los segmentos que se crean en AC (que dan más capacidades que los de DXP) se envían automáticamente a DXP para su uso en la personalización. Pero no al contrario. A día de hoy, los segmentos que se creen en DXP no se envían a AC. ¿podrías contarnos más detalles de tu caso de uso?¡Muchas gracias!
Buenas tardes
Gracias por sus respuestas, la naturaleza de esta consulta se debe a que la persona encargada de proporcionarnos la información referente a Analytics Cloud se encuentra priorizada en otro proyecto, por tal razón estábamos validando si podía realizarse primero de forma local antes de la vinculación con el servicio, sin embargo extenderemos la información que nos han suministrado para que el soporte de liferay nos proporcione una guía para la implementación de este funcionalidad. De nuevo muchas gracias.
Gracias por sus respuestas, la naturaleza de esta consulta se debe a que la persona encargada de proporcionarnos la información referente a Analytics Cloud se encuentra priorizada en otro proyecto, por tal razón estábamos validando si podía realizarse primero de forma local antes de la vinculación con el servicio, sin embargo extenderemos la información que nos han suministrado para que el soporte de liferay nos proporcione una guía para la implementación de este funcionalidad. De nuevo muchas gracias.